Доставка

Шоппинг в интернет-магазине – это не только удобно, но и выгодно. Так, компания Adidas-Shoes предлагает широкий ассортимент высококачественной обуви по умеренным ценам с возможностью бесплатной доставки по всей стране. Мы внимательно подходим к выбору транспортных компаний, ведь от работы служб во многом зависит своевременное выполнение обязательств перед покупателем, а также состояние обуви, которую получит клиент.

У нас вы можете заказать обувь с доставкой по Москве, Московской области и регионам.

Если товар необходимо доставить по Москве и области:

• Доставка бесплатная, если общая стоимость заказа превышает 5 000 р.
• Доставка покупки в случае суммы менее 5000 р. оплачивается по тарифу в 250 р.
• Если заказ доставляется за пределы МКАД, к стоимости доставки прибавляется : до 5 км - 100 руб, до 10 км - 150 руб, до 15 - 350 руб.)
• В случае отказа от товара, после получения покупателем, покупатель обязуется выплатить курьеру расходы за транспортировку в количестве 250 рублей.

Товары отправляются в сжатые сроки. Так, если заказ оформлен и подтвержден до 16:00, при условии что есть свободные курьеры .он будет отправлен в этот же день. Так же , удобные для доставки день и время покупатель может выбрать сам.

Доставка по регионам

Удобные условия транспортировки товара для своих клиентов при помощи службы Почта России. Действуют следующие условия:

• Отправка  в регионы осуществляется без предоплаты! Всю сумму заказа Вы оплачиваете в Вашем отделении почты России!
• Бесплатная доставка только при заказе продукции на товар свыше 5000 р. , либо  по полной предоплате заказа, в  случае покупки товара на сумму менее 5000 рублей,  цена доставки составляет  250 рублей не зависимо от города.
• При оформлении заказа укажите полное ФИО получателя, адрес, индекс и телефон.

Отслеживание посылки:

Проверить где ваша посылка вы можете на официальном сайте Почты России.

Ссылка на компанию «Почта России» горячая линия: 8-800-2005-888 (звонки по России бесплатно) www.pochta.ru

Условия возврата и обмена

Шопинг в интернет-магазине Adidas-Shoes – это комфорт и безопасность, ведь, если вам не подошла покупка, вы всегда можете выполнить возврат или обменять пару на другую. Возврату подлежит обувь, имеющая заводской брак, не понравившаяся по дизайну или неподходящая по размеру.

Делая покупки у нас, вы можете быть уверены в безупречном качестве продукции. Невзирая на это, мы всегда идем на уступки, стремясь предоставить европейский сервис, и возврат обуви не займет много времени. Чтобы процесс прошел успешно, к возвращаемому товару следует приложить чек. 

Товар можно вернуть в течение 31 дня от момента покупки для покупателей из регионов, и на протяжении 14 дней для клиентов из Москвы и МО.

Возврат/обмен выполняется по следующей схеме:

• Свяжитесь с нами любым удобным способом: письмо на электронную почту, онлайн-чат, телефон 8 (495) 500-26-54;
• Расскажите о проблеме, вышлите на почту info@adidas-shoes.ru контактные данные (ФИО, телефон), приложите качественную фотографию обуви, в частности – подошвы, скан-копию/снимок чека. Если вы планируете обменять пару на другую, ее наименование также следует указать. Обозначьте причину возврата;
• Мы оперативно рассмотрим заявку;
• Если вы проживаете в регионе, товар необходимо отправить на указанный оператором адрес посредством услуг Почты России. Посылку следует оформить обычным отправлением.

Возврат обуви – распространенная практика, которой придерживаются современные интернет-магазины. Покупатель, используя законное право, может вернуть товар в установленные сроки. Однако, есть случаи, согласно которым обмен или возврат обуви не представляется возможным. Например, если обувь была в использовании, имеет повреждения, связанные с неправильной эксплуатации или уходом, хранилась в ненадлежащих условиях.